水母网1月12日讯（通讯员 陈文文）1月11日上午，烟台联通党委书记、总经理宋永波同相关部门负责人一行，做客胶东在线“网上民声”嘉宾访谈节目，走进“民生面对面”直播间，就“千兆城市”建设、移网信号覆盖、通信资费服务等话题与网友在线交流，回答了网民关心的热点问题。

宋永波表示，2023年，烟台联通围绕市委、市政府决策部署，聚焦“奋进万亿级城市”工作主线，全力服务我市经济社会发展大局，推动数字政府、数字经济、数字社会建设取得新成效、新突破。千兆5G、千兆宽带引领的数字信息基础设施建设实现新升级，5G远海体验行业领先，万兆精品小区，创建完成率全省第一。充分利用大数据、人工智能、数据处理能力，助力经济社会数字化转型和高质量发展。在数字政府建设、数字经济建设、数字社会建设、落实黄河战略、助力向海图强等方面实现新突破。开展“百倍用心，十分满意--我为群众办实事”专项行动，积极践行央企责任，提供免费WiFi测速。设立智慧助老服务体验中心，组织公益科普助老服务。升级推出“公益传递爱心”服务，在营业厅设立爱心智慧驿站，高品质服务实现新跃升。

宋永波一行还介绍了烟台联通在防范电信网络诈骗、通讯基础工程的审核和验收等方面的情况，现场解答了网民咨询的移网信号覆盖、宽带业务办理、业务套餐资费、手机欠费管理、微信手机充值、营业厅服务质量、助老助残服务等方面的问题。

提升高品质服务，助力高质量发展。烟台联通将深入践行“国家队、主力军、排头兵”的使命担当，加快数字化网络化智能化步伐，为数字强市建设贡献更多联通方案，为推进数字惠民贡献更多联通力量！