水母网1月3日讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）1月2日，在芝罘区南山沟17号烟台市地震局家属楼内，郑大叔等居民因为管道天然气没有开通只得用柴火做饭，解决一日三餐问题，“不知道相关部门为啥不给这里的居民开通天然气，以保证大家正常的生活所需”。

日前，“烟台民意通”热线6601234接到烟台市地震局职工家属区多位居民反映，称他们身居闹市却过着农村居民一般的生活，每天靠烧柴火做饭来解决一日三餐。

2日中午11时许，记者来到位于南山公园内的芝罘区南山沟17号烟台市地震局院内，郑大叔等多位居民说，他们是地震局的退休职工，就住在与单位紧邻的家属区。由于地震局单位不大，职工人数相对较少，所以这里的家属区只有8户，分前后两个小院，每个小院两层楼住4户。从烟台开始使用管道天然气，住在这里的职工们就缴纳了天然气的管道接口费、改造费。据说是因为这里距离天然气主管道实在太远，燃气公司投资费用巨大，所以多少年来一直搁置着没有安装管道天然气，这里的职工只能使用煤气罐或者烧柴火做饭，来解决一日三餐的生活问题。“虽然身处闹市区，我们做饭却像农村老百姓那样，生柴火来蒸包子、馒头。”郑大叔望着狭小灶屋内冰冷的灶膛无奈地说，雪融化后堆在外面的柴火都湿了没法烧，生火做饭比较困难。

2023年5月前后，郑大叔等居民感觉将要结束“烧柴火做饭”的日子了。紧邻地震局的南山嘉园居民区安装管道天然气，烟台市新奥燃气公司相关负责人也知道了地震局内家属区职工们的诉求，表示可以将天然气管道从南山嘉园居民区铺设到50米外的地震局家属区内。郑大叔指着一墙之隔的南山嘉园天然气管道安全阀门桩说，当时相关工作人员把天然气管材都搬到了院内，开始进行“驳接施工”时，不知道为何又停了下来，“没想到这一等又是大半年过去了。

烧柴火做饭的苦日子熬过去也就算了，现在可以安装天然气了，却不知要等到何时，这就有些让人备受煎熬了。那么，问题到底出在哪儿？烟台市地震局办公室一位负责人表示，因为新奥燃气公司管道施工需要经过地震局办公大院内，可具体施工方案没有人来协商沟通，所以就暂时停了下来。

烟台市新奥燃气公司相关负责人解释说，确实如居民们所反映的那样，在2023年5月前后，新奥燃气工程施工人员准备好材料准备施工时，发现天然气管道需要通过该单位进入其家属区。“当时这几位用户表示，他们是单位职工，到地震局院内施工由他们来协调。结果，一直没等到施工通知，所以就被迫暂停了下来。”该负责人表示，如果用户需要继续安装天然气管道，可以由新奥燃气、地震局和用户们三方坐下来协商，拿出一个可行的方案就行。