水母网10月27日讯（YMG全媒体记者）10月26日8:00至8:30，烟台市住建局的嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目。

李女士来电：开发区金东小区，物业要整体封闭小区，未经业主同意物业费要涨价，原来是两毛多，改为五毛多，这样合理吗？根本没人收拾卫生，服务也跟不上。

物业科科长吕宪斌：上调物业费必须征得业主的同意，如果有业委会，应由业委会和物业公司协商沟通。协商不成，在合同期满后可以更换物业企业。

主持人：节目结束后，我们请开发区住建的物业管理部门作进一步的调查回复。

王先生来电：老旧小区改造中，将外墙贴上保温材料就能提高室内温度吗？我怀疑泡沫板质量有问题，将来大风刮起会散落得满地都是。

党组成员、副局长宁宝乾：国家出台了外墙保温的激励政策，按照建筑节能的规范，保温效果能提升20%到25%，烟台1997年到2000年前后建造的房屋没有外墙保温，安装保温材料这个做法是提倡但不强行做，住建部门会提前做方案征求业主的同意。外墙保温材料一般是A级或B级防火的，对防止海风侵蚀有一定的作用。