民意通旅游财经 水母网> 新闻频道>烟台社会
6月8日烟台市生态环境局主要负责人接听12345热线

2023-06-07 08:39:37

来源:水母网   YMG全媒体记者 童佳怡



水母网6月7日讯(YMG全媒体记者 童佳怡)6月8日14:30-16:30,烟台市生态环境局主要负责人接听12345热线电话,市民有相关问题可拨打热线进行对话。

本次接听电话的受理范围,为烟台市生态环境局职责范围内且属于烟台12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求,包括:工业企业大气、水、噪声、固体废物以及放射性环境污染、规模化畜禽养殖环境污染、环境行政许可、机动车排气管理等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,不符合法律、法规、规章及政策规定的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

记者了解到,本次接话活动的受理方式是接听电话渠道的企业市民诉求,不接待来访人员。超出受理范围的来话,由12345热线工作人员按常规程序处理。因来话较多接话单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。接听期间,对来话人个人信息要求保密处理的,不转接领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。


张秀秀

版权声明  新闻爆料热线:0535-6631311

相关报道
分享到微信朋友圈
打开微信,点击界面底部的【发现】
使用【扫一扫】分享至朋友圈

  • 水母网官网微信

  • 水母网官网微博
本站官方网址www.shm.com.cn