近日，多位牟平市民拨打烟台市12345政务服务便民热线，反映小区消防通道被占用。5月25日上午，“烟台民意通”热线6601234栏目记者与烟台市12345政务服务便民热线督办员到现场进行调查。

智慧领域小区：连廊两侧安装铝合金窗

有市民反映，智慧领域小区10号楼901业主把楼内安全疏散通道用铝合金窗进行封包，希望拆除。

记者与督办员在现场看到，10号楼2梯3户，从电梯到东侧01户有一5米长的半露天连廊。901户业主在连廊两侧安装了铝合金窗，将连廊护栏隔在窗外，地面上摆放着鞋柜、花盆等杂物。

为什么要在公共区域连廊加装铝合金窗？901户业主介绍说，连廊坐南朝北，冬天一刮北风，雨雪都能飘进来，地面经常结冰，容易滑倒。护栏高度只有1米，已经生锈。家里孩子刚刚会走路，平时看护稍有不慎，孩子就可能爬过栏杆坠楼，安全隐患很大。出于安全考虑，今年年初他安装了铝合金窗。

该连廊是否为单元安全疏散通道？牟平区消防救援大队工作人员说，这连廊是901户到楼梯间的进出走廊，并非安全疏散通道。但是在连廊安装铝合金窗可能涉嫌违建，一旦发生火灾，通道内放置的杂物阻挡业主逃生，存在安全隐患，业主应尽快将杂物清走。

对于涉嫌违建问题，据小区物业李经理介绍，4月中旬，牟平区综合行政执法局已对该户下达《责令（限期）整改通知书》，认定该处为违建。下一步，物业将联合相关部门做好业主工作，敦促其尽快整改。

新城花苑小区南区：楼顶安全疏散通道被私装防盗门

新城花苑小区南区业主反映，该小区20、21号楼楼顶安全疏散通道被人私自安装防盗门。

记者与督办员来到20、21号楼顶天台，看到部分公共区域被顶层业主加装了遮阳棚和金属围栏，围栏中间设置了防盗门，门未上锁。

小区物业孙经理说，去年公司接手该小区后，很快就接到了楼顶疏散通道被占用的相关投诉。物业多次向社区、宁海街道办等部门反映，督促顶层业主撤掉防盗门门锁，确保发生紧急情况时，天台逃生路线畅通。至于天台加装部分涉及违建问题，物业也已汇报给综合执法部门，下一步将配合相关部门进行整治。

山海名都小区：东侧消防车通道长期关闭

山海名都小区业主反映，小区东侧消防车通道长期关闭，存在安全隐患。

记者在小区南门和西南门看到，门口路面上标注了“消防通道禁止占用”标识。据物业经理修先生介绍，这两处为该小区目前使用的消防车通道，一旦发生火情，消防车可以正常驶入。

随后，记者跟随修经理来到小区东侧外围道路，看到业主车辆沿着该路进入小区地下停车场，消防车通道门紧挨停车场出入口。在出入口北50米处的道路尽头西侧也设置了消防车通道，与路面高度相差将近3米。

据修经理介绍，小区东侧外围南北向道路和北侧东西向道路原本是牟平区政府部门规划的市政公路，分别命名为滨海四路和临海街，但一直未动工。东侧外围道路目前仍是临时路，较窄，消防车进出不方便，所以物业将小区东侧两个消防车通道门关闭。目前小区南侧消防车通道能满足消防救援需求，不存在安全隐患。YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道