辛庄镇突出“三精化”促进优待证申领工作顺利进行
2022-12-04 20:11:46
来源:水母网
水母网12月2日讯( 通讯员 蒲桂萍 )优待证申领是今年退役军人工作的大事,招远市辛庄镇政府高度重视,主要领导亲自抓,靠上抓,将优待证申领发放工作作为重要政治任务重点推进,克服疫情防控带来的影响,突出“三精化”,有效促进优待证顺利申领。
精心组织、合理部署。首先镇领导协调多方资源,和邮储银行分管负责人进行商榷研判,完善各类服务保障,统筹落实场地、设备、工作人员、培训等相关问题,对工作推进过程中有疑问的部分及时和市退役军人事务局对接、沟通,统筹各方力量抓好工作落实,确保业务人员熟悉申领中的全部操作流程。
精准建档、信息完善。退役军人信息是否精准,动态调整是否及时,直接影响着优待证的申领效率和服务质量,底子清、情况明才能服务到位,镇服务站考虑到这个问题,在申办优待证之前利用2周的时间对全镇1956名退役军人及其他优抚对象的信息进行了一次精准核查,实现了“一人一档”完善信息356条,确保信息精确,有效减少优待证申领中出现的差错。
精细服务、提升质量。在申领过程中采取线上、线下、预约、集中、上门等不同方式优化各种操作流程,本着让数据多跑腿,让申领对象少跑腿的原则,用最贴心、最温情的服务让每个申领对象都达到满意。
下一步,辛庄镇将继续做好优待证申领发放工作,把各项服务措施做实、做细、做透,让退役军人获得更高的尊崇感、幸福感。
彩梅
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