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今年,在全面落实上级助企纾困政策的同时,牟平区行政审批服务局紧盯市场主体需求,主动与沁水工业园区、烟台蓝色药谷·生命岛产业园区对接,采取现场走访、召开企业负责人座谈会等形式,从减税降费、政策支持、政务服务、营商环境、公共资源交易等方面,细化研究制定了14类76条具体支持措施。

为有效满足企业的个性化办事需求,推动政策、资金、项目高效直达基层、直接惠及市场主体,牟平区动态建立了市区76家重点项目库,借助“项目管家”服务机制,采取重点项目“帮办代办”、高频事项“跨域通办”、主题服务“一事全办”、日常业务“网上可办”等举措,细化责任分工、强化监督评价,形成各阶段环环相扣,审批流程无缝衔接,服务过程全方位、无死角工作格局。

创新打造企业证照“三联办”专项服务窗口,按照上级确定的53项证照“三联办”服务事项清单,一次性告知办事的企业和群众所涉及的审批项目,实现“开办、变更、注销”三项证件同时办理。

水母网8月30日讯(YMG全媒体记者全百惠 通讯员 牟轩伟)“十分感谢为我们提供企业证照‘三联办’专项服务,让我们得以专心抓生产运营。”丰金制药项目负责人李振勇高兴地说。

近日,牟平区丰金制药B2地块项目从立项到施工,仅用10个工作日就完成了全部审批手续,审批时限压缩了67%,刷新了牟平区“拿地即开工”的新纪录,为项目及早开工建设创造了条件。今年以来,牟平区通过精准帮扶、优化服务、一次办好等措施,多管齐下,持续提升审批服务效能,优化全区营商环境。

“一企一策”实现精准帮扶

“‘一企一单’‘一企一策’根据我们辖区企业运营中遇到的实际问题,量身定制解决办法,直击发展中的难点、痛点和堵点,解决了企业最关键、最急迫的问题。”牟平区大窑街道沁水工业园区相关负责人表示。

水深则鱼悦,城强则贾兴。今年,在全面落实上级助企纾困政策的同时,牟平区行政审批服务局紧盯市场主体需求,主动与沁水工业园区、烟台蓝色药谷·生命岛产业园区对接,采取现场走访、召开企业负责人座谈会等形式,从减税降费、政策支持、政务服务、营商环境、公共资源交易等方面,细化研究制定了14类76条具体支持措施。按照“一企一单”“一企一策”原则,逐条梳理企业提出的意见建议,形成问题台账,依托“政企通”企业综合服务平台,推送相关部门,采取“销号式”方式跟踪落实,重点解决企业发展的堵点难点问题。

“7月份至今,我局共派出46名‘助企先锋队员’,实地走访了全区企业及重要项目共256家,召开企业座谈会5次,协调帮助解决水电气暖、植被绿化、道路交通等实际困难45项,为企业高效经营、创新发展提供有力支持。”牟平区行政审批服务局副局长于龙江表示。

“项目管家”实现服务增效

“您好,现在项目着急开工,请问工程的初步设计文件如何进行审批,都有哪些手续?”8月15日,区行政审批服务局工作人员接到了烟台金优食品项目工程负责人的求助电话后,根据“项目管家”服务机制,立刻安排帮办员王磊与工程负责人取得联系,仅3天时间,所有手续全部帮助办理完成。

对企业而言,效率就是生命,时间就是金钱,特别是对重点工业类项目来说,无法及时动工投产将影响企业经济效益。为有效满足企业的个性化办事需求,推动政策、资金、项目高效直达基层、直接惠及市场主体,牟平区动态建立了市区76家重点项目库,借助“项目管家”服务机制,采取重点项目“帮办代办”、高频事项“跨域通办”、主题服务“一事全办”、日常业务“网上可办”等举措,细化责任分工、强化监督评价,形成各阶段环环相扣,审批流程无缝衔接,服务过程全方位、无死角工作格局。

截至目前,共帮办和服务重点项目18个,设置园区政务服务工作站1处,确保各项服务零距离、服务质效不降低。

同时,为让企业和群众享受全天候服务,牟平区多维拓展“网上办”“掌上办”“自助办”等办事渠道,多形式提供“容缺办”“预约办”“延时办”等便利服务,服务企业能力显著提升,企业办事更省时、省力、省心。

“证照联办”实现一次办好

“目前,我局6个前台窗口,每名工作人员均可办理企业登记、变更、注销等45个事项,窗口工作效能在原有基础上再次提升30%以上。”牟平区行政审服务局副局长黄浩说,今年以来,共办理新开办企业2000多家,782个市场主体享受到证照“三联办”带来的改革便利,激发了全区市场主体经营活力。

聚焦企业开办这一重点领域,创新打造企业证照“三联办”专项服务窗口,按照上级确定的53项证照“三联办”服务事项清单,一次性告知办事的企业和群众所涉及的审批项目,实现“开办、变更、注销”三项证件同时办理。所有申请材料一窗受理,业务科室同时审批,办事企业和群众只需“取一个排号、到一个窗口、交一套材料、采一次信息”,即可完成多个事项并联办理,彻底解决了多个窗口“来回跑、反复跑”的问题。目前,企业开办最短0.25个工作日内就可办结。同时,依托电子印章、电子证照、数据共享等数据“云”支撑,大大提升了办事效率,全程电子化可达90%以上。

在工程建设领域,组织行政审批、自然资源、发改、住建、应急、生态环境等多个部门,依托联合预审、模拟审批、并行公示、容缺办理等途径,从企业登记、项目立项到开工建设,探索建立企业问题快速响应、部门之间协同联动的工作机制,搭建联审“极速通道”,实现企业“四证齐发”。下步,牟平区还将筛选确定23个区级重点项目纳入“四证齐发”服务范围,让项目第一时间拿地开工建设。