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招远市“获得用水”持续推进 全力优化营商环境

2022-08-28 09:04:58

来源:水母网   通讯员 秦伟 姜梅



水母网8月27日讯(通讯员 秦伟 姜梅)为全力打造“环节少、效率高、服务优”的服务环境,进一步优化提升“营商环境”,招远市水务局及招远市自来水公司持续推进“获得用水”工作。通过聚焦“办理流程、报装耗时、报装成本、申请材料、服务便利度、企业满意度”六项核心指标,全力提升招远用水服务环境。

强化效率。继续压缩用水耗时,通过优化并联设计、施工、验收和通水各内部环节,将用水时限压缩至3个工作日内,部分简易工程报装压缩至1个工作日内。

优化流程。深入贯彻落实上级业务部门指导精神,合理设置“受理答复”“验收供应”两个用水环节,减少企业报装环节。

减化手续。充分运用好贵州政务服务网数据共享功能,将用水申报材料优化至“0”件,为企业用户在办理报装手续时提供最大便利。

降低成本。邀请发改、市监有关部门进行价格指导,按照上级有关政策文件,再次清理和规范公司收费内容,合理降低企业用水成本。

便捷服务。根据企业用水需求为企业提供个性化服务,紧盯“用水便利度”和“企业满意度”,进一步提升供水服务电子化便利度措施,同时加强与用水企业沟通联系,及时解决反馈问题、建立日常回访工作台账和“用水明白卡”,提升企业用户对政策措施的认可度。

下一步,将一如既往地狠抓“获得用水”工作不放松,持续为优化提升全市“营商环境”工作赋能。

彩梅

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