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优化营商环境|莱山:为高质量发展创建良好政务环境

2022-08-19 09:26:07

来源:水母网   YMG全媒体记者 徐睿



水母网8月19日讯(YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 闫瑞明)今年以来,我区以企业需求为导向,加快推进企业投资项目“最多跑一次”改革,探索推行“协同高效、容缺受理、提前介入”审批新模式,打造优质高效政务服务。

创新方式 改进流程

工作中,我区梳理出50多项政务服务搬至“线上”,不需要到现场,仅动动手指即可完成事项办理,实现“让数据多跑路、让企业少跑路”。通过项目立项、施工许可、节能审查、水土保持等投资建设项目审批全流程网上办理,市民办理相关事项既可以在网站、手机、自助服务机‘三端’任一端进行办理,也可以在‘三端’任一端实时查询办件进度,所有网上申报的业务24小时内实现收件、审查与反馈;同时“政务快递”让服务再加速,努力让居民少跑腿。

服务事项“一窗受理”,实现“只进一扇门,办成所有事”的目标,有效解决了群众办事“多头跑多门跑”的现象。根据项目建设流程,我区制作房地产开发项目、工业和服务业建设工程手续办理事项清单,对建设项目实行“四同步”即立项、施工许可、建筑垃圾处置、水土保持等四项工作同步推进机制,在申请单位办理立项的同时告知施工许可、水土保持、建筑垃圾处置等事项所需资料,通过同时提报并联审批,群众跑现场窗口次数显著减少。截至目前,共办理立项审批299件,施工许可证核发48件,水土保持方案审批32件,工程建设项目设计城市绿地、树木审批31件,城市建筑垃圾处置核准37件。

搭建“拿地即开工”专项通道,大幅度提高一般企业投资项目审批效率。我区通过全面优化流程再造,联合住建、规划等多个部门,对原本办理施工许可的流程流程持续、自发地进行改造、调整。对于图审容缺受理仅需图审回执即可,将办理建筑工程施工许可证39件申请材料缩减至11件,同时,取消现场踏勘,只要申请人提交现场满足开工条件及建设资金已经落实到位的承诺,即可当场领取建筑工程施工许可证。通过推行“拿地即开工”帮助山东尼加拉新材料科技有限公司、烟台龙珠机械施工有限公司、烟台成德商贸有限公司等17家企业真正实现从拿地到开工的“无缝衔接”。

便民利企 提升质量

在办理业务时,申请人会经常忘记打印相关材料,遇到这种情况只好跑进跑出、重新补齐材料。为切实减轻企业和群众负担,进一步提升政务服务质量,我区在政务服务中心设置免费复印打印专区,为前来办事的企业和群众提供了免费复印打印服务。凡在各窗口办理行政审批、公共服务事项过程中所需的各类复印打印材料,一律免费复印打印,这一举措迎来了办事群众的点赞。

同时,我区将群众和企业办事所需资料一次性告知,对所有进驻政务服务中心集中办理的服务事项,均编制了详细的《办事服务指南》,每个事项的办事内容、依据条件、程序时限等一目了然,并将印制好的《办事服务指南》摆放在中心大厅醒目位置,方便办事群众和企业随时取看。


张秀秀

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