水母网5月19日讯（通讯员 于献斌 记者 李洪涛）在招远市玲珑镇便民服务大厅，一位办事群众想要将其过世母亲名下的个体工商户变更到自己名下。这是玲珑镇第一次办理相关业务，工作人员认真了解了相关情况后，第一时间为其办理。细心跟群众解释相关政策，个体工商户的经营者不可变更，随后工作人员为其提供了解决方案，注销其母亲的营业执照，为其办理新的营业执照。

在群众了解政策并同意后，工作人员积极帮其准备材料，并指导帮助其办理。在注销了其母亲的营业执照后，又为她办理了新的营业执照，并帮她下载了电子营业执照。办事群众为玲珑镇的便民服务点赞，并对办事人员的服务高度好评。