水母网4月21日讯(YMG全媒体记者 刘洁 通讯员 姜前 周放) 打开暖“新”e站页面,一键导航,即可找到去46处暖“新”家的路;点击首页“随手拍”功能,一键反馈,能够及时反映基层治理隐患;链接“拉勾计划”,一键跳转就业招聘平台,可以浏览招聘信息、匹配意向岗位、提交求职申请……19日,烟台市红色暖“新”行动启动仪式暨开发区“城诚驿·暖‘新’家”新就业群体党建服务品牌发布仪式举行。活动中,揭牌成立开发区“暖新家”新就业群体党建服务联盟,正式启用暖“新”e站新就业人群线上服务平台,为“小哥们”解决各项急难愁盼问题,引导新就业群体成为城市基层治理的新动能。

“我一天有一半以上的时间在路上,以前饿了就找个地方随便对付几口,现在有了这个小程序,可以导航到附近的驿站歇歇脚、吃口热乎饭,真的特别方便。”美团外卖小哥李浩对暖“新”e家线上服务平台称赞不绝。

近几年,在烟台开发区,物流货运、快递外卖等新业态蓬勃兴起,快递小哥、外卖员、货车司机等新就业群体大量聚集,目前已达到4000多人。他们流动性大,穿梭于城市的大街小巷,长时间在户外工作,普遍职业获得感不强。为了给新就业群体提供一个“累了能歇脚、渴了能喝水、饿了能热饭、闲时可充电”的地方,烟台开发区在全区内打造46处暖“新”家,提供歇脚休息、充电充气、热水热饭等确需服务。

本次上线的暖“新”e站小程序,通过驿站导航功能,可以帮助小哥们最快找到就近的驿站。此外,通过“学习先锋”“党史码上学”等一体化特色服务功能,小哥们在驿站休息时还能实现在线阅读,在放松身心的同时,可以在思想上再“充电”、精神上再“加油”。

暖“新”e站小程序,内容丰富,服务贴心。该平台聚焦“先锋学习”“疫情播报&最新资讯”“暖‘新’e站”“小哥有‘话’说”“个人中心”五大服务板块,开通“防疫有我”“户外经营”“环境卫生”“乱停乱放”等十大“随手拍”功能,通过实名注册登录、“定位+拍照”上传的精简操作模式,实现政策直通、驿站直达、线索直报,让小哥成为社情民意“信息员”、城市形象“宣传员”、市民生活“服务员”。其中,“小哥有‘话’说”功能板块,小哥们可以在线谈感受、聊建议、倾诉心声,后台会根据留言将反馈的信息进行分类汇总,实行定向反馈。“最新资讯”专栏会定期发布“健康义诊”“相亲专场”“律师帮帮团”“就业招聘”等定制服务。

“现在我不仅是快递员还是我们社区的兼职网格员,大家觉得小区有什么问题都可以和我说,我也养成了边送件边记录小区隐患线索的习惯。”快递员杨涛自从小程序试用以来,已经通过“随手拍”发现反馈了井盖破损、乱停乱放等30多条线索。

为进一步促进新就业群体和社会治理的良性互动,社区还为积极提报线索的小哥们提供爱心礼品,让小哥们不仅成为城市基层治理的“受益人”,也成为基层治理的“局内人”。

“新新”向党,温暖在路上,烟台开发区暖“新”e家小程序将持续拓展优化服务,为小哥们带来更多有质感的幸福。