水母网9月17日讯(通讯员 康圣洋 王琳 焦伟航)今年以来,莱山区聚焦党史学习教育“我为群众办实事”主题实践活动,立足“疫情防控”和“优化服务”两个重点任务,以创新审批方式、优化审批流程、提高审批效能为突破,聚焦疫情防控期间企业和群众办事中的“难点、堵点”,一手抓疫情防控、一手抓服务优化,以高质量政务服务助力企业稳妥、高效复工复产,尽全力保障群众办事需求,助力营商环境再提升。

结合防控疫情和优化服务两个方面的工作,莱山区开启企业开办“一窗通”模式,在莱山区行政审批服务局公众号、爱山东APP、政务服务网的基础上对企业开办“一窗通”进行优化,借助莱山区行政审批服务局公众号平台,细化解决企业开办一窗通过程中可能遇到的问题,通过系统操作说明、表格模板下载和企业登记经营范围规范化表述等模块,分门别类的整理并公示在企业开办一窗通登录界面首页,供有企业开办需求的群众进行查阅。据了解,借助莱山区行政审批服务局公众号平台,群众在不跑腿、不见面甚至零沟通的基础上,就可以进行企业开办业务的操作和材料的提交。

“没想到通过一个公众号,就能完成设立企业的全过程,还能当天就拿到营业执照和免费公章,真的是太方便了。”烟台大金商贸有限公司经理孙先生表示。自企业开办“一窗通”平台推广以来,企业开办登记各事项统一互联网入口、统一服务平台模式为群众开办企业提供了极大便利,提高了办事效率。截至8月底,群众通过企业开办“一窗通”服务平台进行全程电子化设立登记量大大提高,全程电子化登记数量在企业登记总量中的占比同比提高17.9%。

莱山区通过企业开办“一窗通”服务平台的进一步升级,在企业登记“网上办、掌上办、寄递办”等便民措施上集中发力。一方面,进一步压减企业登记注册环节、时间和成本,另一方面,紧跟“互联网+”的时代潮流优化办事系统,让广大群众享受更加便利的服务模式。下一步,莱山区将以新建政务大厅为契机,在新大厅设置24小时自助服务区,摆放商事登记、税务、人社、银行等企业开办相关自助服务设施,融合线上线下服务渠道,进一步提升电子政务办理能力,提高开办企业便利度,提升群众获得感和体验。