2021-09-10 16:16:35
来源:水母网
水母网9月10日讯 根据山东联通在全省的统一部署,9月10日上午,烟台联通召开“宽带星级标准”新闻发布会,在行业内率先推出宽带星级的五个星级标准 。
网络能力是通信业务和数字化应用发展的基石。当前,通信网络已进入千兆时代,但与之对应的网络服务标准却迟迟未能在行业得到统一。烟台联通依托强大的网络资源和服务能力领先优势,在行业率先定义并规范了“宽带星级标准”,推出了五项星级标准,每个星级均有对应的网络和服务细则,并针对星级用户郑重承诺“免费上门、免费检测、专业设计、专业服务”。“宽带星级标准”的推出,是烟台联通致力于“让每个家庭信号满格”、享受“三千兆”通信网络服务的新举措,是智慧家庭服务领域的又一次革新突破,意味着千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi的“三千兆”网络将全面走入寻常百姓家。
烟台联通拥有强大的网络服务团队,由专业网络设计师、高级智慧家庭工程师为五星用户提供网络检测、组网设计、光纤布线、设备调试、网络调优、一年质保服务、4次免费上门等服务,并且每半年免费提供一次家庭网络分析报告,为用户制定家庭网络整体解决方案。在家中,用户通过智慧沃家APP可以随时随地对家庭网络进行智能管理,真正让千兆家庭专属网络可视、可管、可控。
即日起,每个家庭都可以预约智慧家庭工程师上门免费测试网络。经测试不达标的,智慧家庭工程师还会制定专属网络优化方案,升级家庭组网服务,为用户办理升星组网服务。
烟台联通作为数字烟台、智慧城市建设的主力军,将进一步发挥网络、技术、人才等方面的优势,在网络建设、信息应用、服务提升上持续发力,构建健康发展的产业生态,提升家庭用户网络体验,将品质网络、品质服务融入港城人民生活的方方面面,助力烟台经济社会高质量发展,更好地满足人民对于美好信息生活的需求。
初明珠
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