山东高速公路海阳收费站工作人员助健忘老人寻亲
2021-08-10 18:17:21
来源:水母网
水母网8月10日讯(通讯员 于斌)8月8日晚19时15分左右,一位老人欲从海阳收费站出口逆行上高速公路,出口收费员发现后立即进行劝阻,并及时上报了值班中队长。
值班中队长立即尚勤了解情况,在与老人沟通过程中,发现这名老人言语表达不清楚、腿脚不利索,根本站不稳。中队长见状立即将老人带到了便民服务亭休息,给老人到了一杯温水后,试着询问老人家庭住址。老人8日下午从家里出来,并且身上没有带任何身份证明,也不能表述清楚家庭住址。经过二十多分钟的沟通联系,终于确认了老人的身份信息,并联系到了老人儿子。
20时左右,老人的儿子赶到海阳收费站,原来老人因口齿不清,导致语言功能障碍,同时有严重的健忘症,曾多次走失。家人发现老人走失后,就一直在寻找。老人儿子非常感谢站内工作人员的热心帮助,才能这么快找到老人,如果走到高速公路上后果不堪设想。中队长说:“这是我们高速收费员应该做的。”同时建议他为老人制作信息卡随身携带,以保证老人的安全。
吴巧龄
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