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“集成服务”提效率 “双全双百”添便利

2021-07-09 15:43:09

来源:水母网  



水母网7月9日讯(通讯员 王利博)“以往,如果我开便利店,在政务服务中心除了办理营业执照外,还要跑消防、卫健、烟草等窗口。如今,‘一站式’变成了‘一窗式’,我只需要到“办好一件事”主题服务专窗,就有代办人员引导我把所有手续一次办结,群众办事更加方便了。”7月2日,办事群众王国强高兴地说。

从“一窗一办”到一个窗办多家事,这正是“一件事一次办”改革红利的一个缩影。芝罘区始终将“一件事一次办”改革作为政治任务加以推进,将“一件事”涉及的分散在各部门、各窗口的审批服务事项归集为一个窗口办理,在政务大厅内分门别类设置多个“一件事一次办”综合受理窗口,通过广泛收集“一件事一次办”链条上各种申报表单,精简、优化、合并表单重复信息、无用信息、可网络核验信息,使企业和群众申报事项只需填写“一张表单”,实现“一份申请、一个流程、多方使用”。 办事群众一号申请,标准化服务人员一窗受理,申请的材料在后台内部流转,各部门在后台限时并联审批、办结,最后在出件窗口统一出件。

据了解,芝罘区按照“一看就懂”“一学就会”“一次就好”的总要求,精雕细琢打磨政务服务芝罘样本。目前,已率先落实好首批77项“一件事一次办”目录清单编制,并全部纳入山东政务服务网芝罘站点对外公示,办事环节缩减60%以上,总办件时限缩减30%以上。

王鑫

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