水母网6月11日讯(YMG全媒体记者 王轶 通讯员 王军)6月5日,烟台高速交警支队龙口大队接到报警,一辆大客车行驶途中车辆突发故障,无法行驶,急需救援。

接警后,民警立即赶赴现场,将警车停靠在大客车后方,在车后200米处放置了警示标志,并开启警示灯与警报器,警示过往车辆注意避让。

经询问得知,大客车在行车过程中因天气炎热车辆排风扇出现问题,为保证安全,紧急将车停在了应急车道。

由于当时十分炎热,气温较高,车上的乘客都焦躁不安。了解情况后,民警立即将乘客引导至高速公路护栏外阴凉处,一边为群众分发饮用水解暑,一边安抚乘客的心情。

20分钟后,转运车辆赶到现场,民警首先安排群众上车,随后与客运公司驾驶员一起帮助群众转移车上物品,在民警的帮助下,32名乘客已经安全转移到转运车辆。