水母网2月5日讯（记者 李波）2021年，烟台供电公司主动深入查找业务新的突破点，提出“四化四新”优化提升新举措，制定进一步简化 “获得电力”的24项措施，持续推动服务模式、服务机制和服务手段优化创新，确保烟台市“获得电力”水平始终保持全国前列。

实行用电报装“无周休、无午休”服务，进一步满足客户紧急用电需要；依托现代信息化平台，实现供电方案“远程预编”，对1250千伏安及以下申请现场立答等。

准确把握发展新形势、改革新要求，立足烟台市长远发展，做好规划工作。电网规划深度融入政府城市规划，建立信息化互动渠道。涉及客户接入的电网建设工程物资全部使用实物库存，依托智慧物资管控系统实现“同城当日达、跨市次日达”“领用即施工”。

2021年，在优化用电企业电力接入程序、提高电力接入效率的同时，将更加关注企业用电全过程多元化、个性化服务。针对不同客户等级和需求，发挥公司技术、资源优势，提供用能咨询、节能服务、应急保障、安全用电等“一条龙”的“供电＋能效”服务：率先打造“电力服务＋金融”保险产品，试点为中小微企业融资服务提供支撑，降低企业资金压力；推动为1250千伏安以下单电源客户提供设备代维服务，降低小微企业电力设备运维成本。积极推进电力数据赋能城市管理，为智慧城市管理提供有效支撑。

将对照国际、国内领先水平，开展典型示范区建设。至少打造三个“获得电力”典型示范区，建设一批国内领先的智能电网示范项目，“阳光业扩”服务模式高效运转，实现“零计划”停电、“零感知”办电，带动市县公司全面提升“获得电力”水平。