水母网1月31日讯 烟台开发区福莱山街道海信社区现有居民4214户、11043人，辖区内共有企业15家、九小场所78家、个体商户221个。党总支下设3个党支部，党员74名。社区党总支坚持党建引领，融合各方资源、创新管理模式、夯实区域联建，打造了“五心服务、幸福海信”党建品牌，构筑起社区治理幸福共同体。

核心引领，强化党建龙头作用

以社区党组织为核心，发挥组织优势、组织活力，建立“两制度一体系”，将党的工作延伸到社区的每一个角落。一是抓队伍，建立兼职委员制度。坚持“精干高效、德才兼备、群众公认”原则，从驻区共建单位、报到单位、社区民警、群众代表中选取作风正、能力强、群众认可度高的党员担任兼职委员，提高组织“战斗力”。二是抓统筹，建立党建联席会议制度。构建以社区党总支为核心的“1+N”党建联席会议制度，统筹居委会、业委会、物业公司、双报到单位、非公企业、社会组织等6个方面，每月召开1次党建联席会议，共同研究、商讨、制定社区治理难题的解决方案，使“独角戏”变为“大合唱”。三是抓联动，建立四级组织体系。以“一切工作进网格，一切工作到楼栋，把支部建在网格上，把党小组建在楼栋上”为目标，在社区设立3个网格党支部、6个楼栋党小组，选定20名党员中心户，建起“社区党总支—网格党支部—楼宇党小组—党员中心户”四级组织体系，将所有党员兜起来、管起来，有效提升“组织辐射力”。

召开党建联席会议

同心共建，构建共赢共享共同体

深化与报到单位合作，推动形成资源共享、党员共管、活动共抓的新格局。一是资源共享。与烟台工程职业技术学院联合建立“社区学院”暨“大学生红种子培养基地”，学院固定每月第一个周为“居民开放周”，免费开放学院理论课堂、美术苑、科普基地等6大场所，让居民便捷享受周边资源；同时社区以大学生红种子培养基地为依托，为学院学生提供实践锻炼场所。二是党员共管。利用主题党日等载体，开展“红心互动，同心向党”共建活动32次，通过共上一堂党课、共听一堂讲座、共同外出观摩等，密切党员间的沟通联系，有效调动党员参与组织生活的积极性。三是活动共办。发挥报到单位资源优势和党员特长，联合报到单位财政金融局开展金融知识讲堂、防范金融诈骗等宣传活动20余次，有效提高居民金融安全意识；联合报到单位烟台职业工程技术学院，举办智能机器人展示，VR科技体验、探秘科技馆等活动16次，让社区居民了解科技新知识，居民幸福感进一步增强。

用心治理，锻造红心物业强引擎

以切实解决群众身边的“大事小情”为着力点，扎实开展“红心赋能”工程，推动物业服务提档升级，让社区生活更有温度。一是强化内功提素质。围绕应急处置、环境美化等方面，开展“共筑平安海信”“共建美丽海信”等专业培训22次，有效提升物业工作人员能力水平，组织开展“我为海信出份力”“物业有红心，居民更放心”等主题演讲12次，进一步增强物业工作人员的责任感。二是全面搜集知民意。本着“进百家门、访百家情、解百家忧”的宗旨，线下通过进门入户、发放调查问卷、召开座谈会等方式，线上采用电话、微信征集等方式，定期收集居民反映问题，分类建立家庭档案和需求台账，确保居民的每个问题有人管、尽快管、管的好。三是党员带头破难题。组织物业服务企业党员成立“红心突击队”，开展“六清”集中整治行动，累计处理卫生死角、乱堆乱放、野广告100余处，地下车库和室外乱停乱放200余处，修整破损路面300平方米，翻新木栈道260平方米，社区环境进一步提升。

贴心服务，打通服务居民“最后一公里”

面对社区服务群体多元化、居民需求多样化的情况，社区党总支不断创新服务方式，切实为广大群众办好事实事，打通服务居民“最后一公里”。一是开展“代理式”服务。针对社区老年人、残疾人等特殊群体办理业务不便的问题，组织青年党员、入党积极分子成立“红色帮办”队伍，提供证件办理、电费缴纳等服务160余次，让特殊居民享受服务到家之乐。二是开展“一站式”服务。打造“10分钟党群服务圈”，构建集党务、政务等7类30项服务为一体的党群服务中心，形成“集成服务、马上就办”全流程闭环。同时推行“错时服务制”“预约服务制”，给居民提供更多便利，让居民办事更加便捷。三是开展“菜单式服务”。坚持“民有所需、我有所为”，瞄准社区居民生活需求，积极整合资源，为居民提供健康养生、礼仪培训、服饰搭配等7大类服务菜单，开展“母婴护理及产后修复”“丝巾搭配展示及丝巾操展演”“健康美食一起做”等活动26场次。

“健康美食一起做”活动

齐心携手，培育“四海一家亲”的社区文化

坚持以文化促发展，以文化促和谐，培育了“四海一家亲”的社区文化。一是邻里一家亲。举办“和谐家园”邻里节，设置宣读邻里公约、开展互动游戏、共享百家宴等8个环节，吸引400余名居民参加，有效增进了居民之间的感情。二是幸福心连心。引导热心居民积极参与志愿服务，组建“邻里守望”志愿服务队，定期对社区16户困难家庭开展帮扶慰问，帮助解决生活困难。三是倡树德润风尚。开设“德润讲堂”，大力宣传社区优秀党员群众事迹，引导社区居民对标先进，传递正能量，邀请“好媳妇”“好婆婆”“最美家庭”走上讲堂，分享家庭美德、良好家风等30余次，持续浓厚文明和谐友爱的社区氛围。