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1月28日前出售除夕及以前车票 烟台车务段调整车票预售期

2021-01-15 10:28:19

来源:水母网   YMG全媒体记者 曲彩云



水母网1月15日讯(YMG全媒体记者 曲彩云 通讯员 王丹)记者1月14日从烟台车务段获悉,为配合政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,烟台车务段调整车票预售期为15天,开车前8天及以上退票免费。

据烟台车务段相关负责人介绍,2021年2月12日(正月初一)及以后车票的预售期调整为提前15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。自1月29日起,旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票,具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。

另外,自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;其它情况仍按原规定执行。如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。

张秀秀

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