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芝罘区持续优化营商环境 办事有速度服务有温度

2020-09-21 17:02:59

来源:水母网  



芝罘区持续优化营商环境,“政银合作”模式助力商事登记便利化,不动产登记“上门办证”方便特殊群众,技术合同认定登记实现“全程网办”——

办事有速度,服务有温度

水母网9月21日讯 “现在不用去政务大厅就能办营业执照了,只要在网上提交申请,通过审核后就近找一个银行网点,就可以实现打印照片、开户、印章一趟全办完,不用来回跑,而且银行提供免费帮办代办,真的很方便。”在中国建设银行股份有限公司烟台分行营业部的企业登记代办点,山东硕泰投资有限公司法人李经理从银行“帮办员”的手中接过了工商营业执照,对芝罘区“政银合作”便民举措赞不绝口。

记者了解到,为提升商事登记便利化水平,芝罘区行政审批服务局借助银行网点覆盖面广的区位优势,将企业开办服务关口前移,与工、农、中、建四大国有银行签订战略合作协议,创新推出了“1+N”政务服务新模式。通过不断强化“1”个大厅的服务效能,依托银行网点毗邻商业居住区、服务资源丰富等优势,规划设置“N”个企业登记注册代办点,让企业可以就近享受办理营业执照、银行开户、公章刻印等“一站式”代办服务,大幅提升了企业注册登记便利化服务水平。

除了就“就近办”、“一次办”的审批服务“速度”,芝罘区的营商环境还充盈着上门服务、贴心关怀的“温度”。芝罘区不动产登记中心在全市率先出台《芝罘区不动产登记中心“上门办证”制度》,对服务对象、申请程序、作业流程、第三方见证、工作人员要求等各个方面都作出明确规定,安排业务骨干无偿为老弱病残群众提供上门办证服务,打通了特殊群众办理不动产登记的“最后一公里”,赢得了市民群众的一致称赞。

“特殊群众主要为年龄较大或重病患者,时间对他们来说尤其重要。面对每一位申请上门办证的群众,我们都在第一时间受理、第一时间答复、第一时间登门,以最快的速度办结相关手续,让申请人安心放心。”芝罘区不动产登记中心相关负责人告诉记者。一年多来,芝罘区不动产登记中心已经为236位老人或重病患者提供了上门办证服务,而且申请人数还在不断增加,登记中心已经逐一受理,将对符合条件的陆续提供上门服务。

聚焦涉企审批、为民服务、城市管理、减证便民等四大领域,芝罘区研究制定《加快流程再造工作实施方案》,印发《减证便民工作实施意见》等8个实施意见,拟定了《打造极简高效政务生态实施方案》等6个实施方案,从顶层设计上进一步明确区级流程再造的目标、任务、工作重点、思路举措。为加强事业单位监督管理,促进事业单位规范运行,芝罘区加强制度创新,建立了“321”工作法,通过“建立三项机制、强化两项措施、建立一本台账”,畅通事业单位法人退出渠道,提升注销登记效率,破解事业单位注销“难题”。截至目前,全区共有34个事业单位完成了简易注销登记,注销率97%,所需材料一次提交、全量采集,实现事业单位法人注销登记即时办结。

针对芝罘区办事企业多、需求多样的工作实际,芝罘区创新思路,完成“我要办企业”等10项主题事项流程再造工作,以及“企业注销一件事”等4项自选主题事项流程再造工作,极大地优化了办事环节及申请材料,减少了群众跑动次数,切实提升了企业群众获得感和满意度。为促进科技成果转化,提高技术合同认定登记便捷度,切实保障有关技术交易优惠政策的贯彻落实,芝罘区实现技术合同认定登记“全程网办”、“零跑腿”,将区级办理时限压缩至7个工作日内完成。

通过对事项办理流程进行优化,企业只需在山东省科技成果转化服务平台内上传技术合同,市、区将于15个工作日内在系统完成全部审核认定工作,免税证明企业也可以在系统内下载打印,且免税证明同期也传递到相关的税收管理部门,企业可以全程查询到合同审核、认定的每一步具体环节。企业在办公室即可完成技术合同认定登记全流程工作,真正实现了“全程网办”、零跑腿”,为企业节省了人力物力,提高了办事效率,做到了科技服务一步到位。

刘家昌

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