水母网9月13日讯（YMG全媒体记者 刘海玲 通讯员 米静 摄影报道）为进一步方便旅客乘船，为旅客创造舒适的出行环境，烟台港客运站加大环境卫生整治力度，改善母婴室、卫生间便利设施，安排专人定岗，为旅客提供志愿服务和文明引导服务，丰富旅客候乘体验，提升文明窗口服务形象，着力打造“烟台港客运”城市名片。

据了解，自4月份以来，烟台港客运站压紧压实责任，严格工作标准，为创城提供有力保障。在售票厅、候船厅、出站口等显著位置摆放文明公约宣传看板、烟台市旅游宣传资料、行业服务规范、文明出行公益广告等，并通过大屏幕播放文明旅游宣传片，引导旅客文明出行。