冷晓燕书记于2004年9月任芝罘区毓璜顶街道大海阳社区党委书记、居委会主任。先后当选为山东省第十一次党代会代表、烟台市第十三次党代会代表。曾荣获市五一劳动奖章、市“巾帼建功”标兵、市第五届道德模范、市“十佳社区工作者”等称号。2018年10月，被表彰为全省城市社区“担当作为好书记”，并被中共山东省委记一等功。冷书记扎根社区18年，以社区为家，待群众胜家人，她带领党员干部群众把一个老旧社区建设成为“全国和谐建设示范社区”“全国最美志愿服务社区”，在平凡的岗位上干出了一番不平凡的业绩。社区群众都亲切的称她为“小巷总理冷晓燕”。

“小巷总理冷晓燕”坚持一心向党、爱党为党。冷书记工作18年以来对党忠诚，坚定听党话、跟党走的执着信念，为党暖民心、赢民心、聚民心。她始终坚持身在基层、一心为党。冷书记能够像一粒种子一样，以强大的生命力在基层生根、发芽、成长，源于她继承了父亲忠诚、坚守、担当的优良品质和红色基因。冷书记的父亲生前在农村干了大半辈子党支部书记，带领全村走上脱贫致富之路。不幸的是，由于常年操劳，最后累倒在了工作岗位上。出殡的时候，县里乡里的领导和村里的群众都来送行，这一幕在冷书记心里留下了深深的烙印。从她父亲身上，冷书记看到了一名共产党员的一心为公、忠诚坚守的奉献精神，她想用实际行动延续父亲未完成的使命。她经常讲“社区离群众最近，群众看我们的党好不好，首先看社区是不是为民办好事、办实事”。在她的带领下，大海阳社区党委充分发挥领导核心作用，大到社会组织由党员带，小到花草桌椅由党员管，整个社区遍布党员身影。在冷书记的影响下，广大居民发自内心地对党热爱和赞颂。

“小巷总理冷晓燕”坚持牢记宗旨、心系群众。春风和煦暖人心。在我看来，对于大海阳社区的群众来说，冷晓燕就是一缕春风。她笔记本上数万条“三访”民情记录，字字反映着冷书记对社区群众的牵挂。从筹办“去哪儿儿童服务社”到开设“壹家老人社区厨坊”，从安设社区爱心狗粪箱到成立社区安全维修队，从栽种一棵棵漂亮的樱花树到制作一面面巨幅彩绘墙，她真正将社区的每名群众都记挂在心头。有一年冬天，已近八旬的李大娘找到社区，她的小女儿离异又得了白血病，40多岁的儿子精神三级残疾，虽然老人每月有1000多元的退休金，但仍是杯水车薪。面对老人的无助，冷书记这个女强人流泪了。当她无意中看到报纸上刊登了一条新闻——市政协委员们筹集了一批善款，向社会征集真正需要帮助的人时，她迅速与报社联系，终于在春节前将市政协委员的3000元捐款交到了李大娘的手中，老人眼含着热泪直说“谢谢，谢谢”。看到李大娘幸福激动的泪水，冷书记感觉一切的付出都是值得的。除了物质生活，冷书记还十分关心社区居民精神上的获得感。她发现身边老人越来越多地使用智能手机，为了帮助老人掌握使用方法，冷晓燕在社区里举办了“智能手机培训班”。老人们通过学习，不但掌握了使用方法还拿到了“毕业证书”。看到老人们高兴得像个孩子，冷书记打心眼里替他们高兴。她以真心真情，赢得了群众的信任，用实际行动，将温暖送到群众最需要的地方。

“小巷总理冷晓燕”坚持迎难而上、矢志攻坚。冷书记在日常工作中时时讲担当、事事讲担当，在棘手问题面前迎难而上、从不退缩。为了解决小区因设施老旧连年暖气温度不达标的“老大难”问题，她亲自拿着温度计到居民家中逐户测量，先后十几次到供暖企业上门协调，有理有节、每“度”必争，最终为居民赢回了应得的民生“温度”。她注重从源头上化解社区不稳定因素，跑单位、磨嘴皮，组建起了“法律、调解、警务”3支管家队伍，把各类特殊群体作为关心关爱的重点，很多原来的“问题老户”变成了现在的“积极分子”，十几年来社区从未发生一起上访事件。社区居民周某曾经是工厂的技术能手，失业后，在社区进行失业家庭普查登记时，他一气之下把户口本重重地摔在了冷书记的脸上。冷书记强忍着泪水，心平气和地询问起他的生活情况。当得知他无力支付儿子学费时，冷晓燕当即帮助他申请到了2000元的困难学生救助。从此，周某的态度有了很大转变。但世事无常，周某被查出患上肝癌，弥留之际，他拉着冷晓燕的手几度哽咽，冷书记向他郑重承诺：“只要有我在，社区就不会让你的儿子失学！”周某去世后，冷书记一直履行着诺言，每年为其家庭筹集学费4000余元。在我心里冷书记一直是这样事不避难、勇往直前，为了群众的利益不辞辛苦，向群众最迫切、最困难的急事难事“亮剑”。

“小巷总理冷晓燕”坚持敢为人先、开拓进取。冷书记不断适应新时代社区工作形势。她是烟台市城市社区中引进和开展社区社会工作的首创者，建立了烟台市第一个众爱公益项目孵化基地，培育孵化25个社区社会组织，参与群众近2000人；2017年2月提报的“情暖家园”彩虹安全维修服务项目获山东省社区社会工作服务项目大赛银奖。同时成立了全市首家“乐童活动室”，为居民免费提供看书、下棋、辅导、咨询、托幼场所，整个活动室日常服务均由志愿者队伍提供，真正实现了自我管理、自主服务。冷书记带领大海阳社区创新探索出“六个一”工作法，更好地提升社区的组织力，破解社区治理难题，为社区服务注入新活力，实现“老旧社区”逆增长。改革创新永无止境，面对新形势新任务新挑战，冷晓燕同志解放思想，依靠改革创新破解难题，激发活力，促进发展。时刻做到“紧跟时代潮流，紧盯发展前沿”。惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。冷书记正是拿出“敢为天下先”的勇气，锐意改革，激励创新，积极探索出了适合大海阳社区发展需要的新道路、新模式。

“小巷总理冷晓燕”坚持舍己忘我、无私奉献。我与冷书记共事的日子里，我发现她热爱基层、扎根社区，敬业奉献、任劳任怨，从不计较个人名利得失。多年来，她在平凡的岗位上与群众结下了深厚的感情。十八大召开期间，为了辖区的和谐稳定，冷书记坚持带病工作，由于体力严重透支，晕倒在工作岗位。在创城三连冠工作中，冷书记腿上长了一个鸡蛋大小的脓肿，医生要求马上手术。当时正值检查的关键时期，每个人都是筋疲力尽，为了不影响大家的情绪，她偷偷把手术单藏起来，没跟任何人提起过，直到脓肿磨破，不得已才去医院做了手术。术后医生叮嘱冷书记要卧床休息15天。但她心里还舍不得社区工作的战友们，术后第二天，她不顾家人的反对，重新回到了工作岗位，冒着酷暑，与社区的兄弟姐妹们一起，全身心投入到创城工作当中去创城工作圆满成功。可是她的的伤口却因严重感染又接受了二次手术。冷书记就是这样一个不求个人名利、不计个人得失的社区工作者，她对工作全情投入、真心付出，以实际行动践行扎根基层终不悔、兢兢业业为人民的誓言。

在与冷书记共事的3年里，我深深地被冷书记的执着和拼搏所感动。一个原本矛盾突出的老旧社区蜕变成了让别人羡慕、让自己人自豪的幸福社区。“为大海阳的幸福而奋斗”。这，是社区群众的美好向往，更是冷晓燕书记秉承的人生理念。