3月30日下午，离开余村后，习近平总书记来到安吉县社会矛盾纠纷调处化解中心，了解基层矛盾纠纷调解工作情况。在这里，他见到了前来反映纠纷的市民。

△ 市民：来这里办事感觉很顺利

一中心多平台。在安吉县社会矛盾纠纷调处化解中心，多部门集中办公、一站式服务，为的就是让老百姓“只进一扇门、最多跑一地”，就能化解生活中发生的矛盾纠纷。

此次，总书记来到这里，问得最多的还是社会基层矛盾的化解处理情况。

△ 总书记最关心矛盾问题能不能化解群众利益有没有得到保护

总书记说，矛盾处理是一个国家、社会长治久安的一个基础性工作。把人民群众的事情做好了，都处理得有条不紊，老百姓都能够顺心满意，我们这个国家才能好。

家和万事兴，解决问题的宗旨，就是为人民服务。这是总书记的期盼，也是设立矛盾纠纷调处化解中心的初心所在。