●全市蔬菜批发数量较去年同期增加3倍以上。振华、家家悦等主要连锁商超生活必需品供给均同比增加2倍以上。

●全市畜禽企业已开工105家，其中畜禽屠宰企业21家、乳品加工企业3家。

●“烟台一手通”开通“果蔬粮油直供专题”，家家悦、振华、程果生鲜、龙润优鲜4家平台入驻。

●强化公用事业保障，组织供水、供暖、供气企业完善内部防控，保证疫情防控期间不停供、不断供。

昨日上午，市政府新闻办举行市防控新冠肺炎疫情第四场新闻发布会。本场发布会继续采取“学习强国”+“融媒体中心”的形式，重点通报疫情发生以来，全市民生保障方面的工作情况，并回答媒体记者提问。

蔬菜批发数量较去年同期增加3倍以上

针对蔬菜批发数量，市政府副秘书长、办公室主任于向明表示，目前全市蔬菜批发数量较去年同期增加3倍以上。振华、家家悦等主要连锁商超，米、面、油、蛋、蔬菜等生活必需品供给均较去年同期增加2倍以上，其中蔬菜增加3—5倍以上。全市畜禽企业已开工105家，其中畜禽屠宰企业21家、乳品加工企业3家。

“多种手段保配送。坚持线上线下‘两手抓’，市指挥部下发《关于确保‘菜篮子’产品和农牧业生产资料正常流通秩序的紧急通知》，畅通鲜活农产品‘绿色通道’。”于向明表示，在“烟台一手通”上线开通了“果蔬粮油直供专题”专题，已有家家悦、振华、程果生鲜、龙润优鲜4家平台入驻。组织开展社区“点对点”直线配送工作，市区58家超市、6个县市区73家超市分别通过自主APP、微信群或第三方平台进行网络配送。组织“菜篮子”定点企业开展平价生鲜食材进社区活动，日供蔬菜达到20余吨。通过采取基地到超市直连模式，将黄瓜、西红柿、韭菜、草莓等特色农产品直送超市门店。指导做好快递人员防护与管理，全面推行“无接触配送”模式。目前全市生活必需品市场货源充足、品种丰富、购销通畅。

保证水暖气不停供、不断供

针对节后企业开复工后，上班人员往返问题，于向明表示，市指挥部下发了《关于切实保障居民必需出行和企业复产复工的通知》，要求各县市区建立正常出行返回制度，确保“出得去、回得来”。同时，提倡自驾、拼车、包车等出行方式，鼓励企业开展定制化运输服务。

加强环境卫生管理。 “加大对市区道路、公共区域清扫保洁密度，对市区226辆垃圾运输车、156座小型生活垃圾压缩站、7100余个垃圾箱桶、207座公厕等每日进行冲洗消杀作业，确保生活垃圾日产日清。加强废弃口罩收运管理，全市共设置废弃口罩专用收集容器4301个。”于向明说道。

强化公用事业保障，组织供水、供暖、供气企业完善内部防控，加强各类场所消毒，确保安全平稳运行，保证疫情防控期间不停供、不断供。于向明介绍说，目前，城市公用事业保障有力，居民用水、用暖、用气全部运行正常。下一步，随着大规模开工、开业、开市的到来，城市人口会进一步增加，城市运行还会面临着新的压力，市委、市政府将科学研判、做好预案、加强力量，全力保障城市正常运转。

创新工作方式推行“不见面”服务

为最大限度地避免人群聚集，各级政务审批服务部门创新工作方式，解决疫情期间群众不能出门办事的实际问题，推行“不见面”服务。在市、县两级政务服务管理机构全面推行“不见面”审批，依托“烟台政务服务”微信公众号、“烟台一手通”APP、烟台“互联网+公安”政务服务平台等，全面开展“网上办”“掌上办”业务，让广大群众网上申报、网上办理行政审批事项。截至11日，已办理网上审批2.4万余件。

实行预约服务，通过专线预约、自助服务，在指定时间、指定地点办理等方式，减少窗口办事人次，避免群众在办事场所内长时间聚集。“加强咨询服务，全面梳理公开各类窗口咨询服务电话，规范指导企业群众上网办事。对确需现场办理的事项，指导群众通过申请代办、预约办理等，减少人员聚集。”于向明表示。

答记者问

中新社记者提问：我有两个问题，第一个问题是：市民政局在疫情防控期间，针对困难群体的救助和防护保障，主要采取了哪些措施？第二个问题是：老年人是新型冠状病毒的易感人群，烟台市有200多家养老机构，老年人非常集中，极易造成疫情传播，在养老机构疫情防控方面，市民政局是怎么做的，成效如何？

市民政局党组书记田长青：在困难群众救助和疫情防控方面，市民政局全力保障基本生活。按时足额为全市74412名低保对象、14913名特困人员发放救助资金，为10万余人次残疾人发放两项补贴。春节、元宵节期间，部分县、镇、村为困难群众发放了肉蛋奶等日用品，保障群众安心过节、坚定防疫信心。

在物资紧缺的情况下，想方设法为困难群体发放口罩、酒精、消毒液等防护用品，目前共为低保、特困人员发放口罩72925个，满足了基本防护需求。

市民政局采取灵活多样的方式，摸排困难群体以及新冠肺炎患者的家庭生活状况，符合条件的，优化简化审批程序，及时纳入社会救助范围；对基本生活陷入困境的，启动“救急难”工作机制，由镇街启用临时救助备用金，先行救助，后续再补齐手续，帮助困难群众共度难关。

1月下旬以来，通过主动排查，全市新纳入低保187人、特困人员152人，临时救助13人、发放救助金15700元。

针对流浪乞讨人员居无定所、流动性强等特点，市救助管理站一手抓外部人员巡查救助、送医隔离观察，一手抓站内防疫消毒、人员管控、体温监测及生活保障，做到早预防、早发现、早隔离、早治疗。自1月22日至2月11日，共救助流浪乞讨人员50人次，均无异常。

自1月27日9时起，对全市213处养老机构实施全封闭式管理，暂停外部人员探访和内部人员外出，暂停社区日间照料中心、农村幸福院提供各项服务，各养老机构迅速采购防疫物资，开辟紧急观察间378处。目前，全市14469名入住老年人无确诊或疑似病例。

市民政局逐一排查入住老人情况、在院人数、回家人数、住院人数、回家人员是否与武汉返烟人员接触等信息，实行24小时零报告制度；同时对3242名返家老年人，逐人做好电话随访和解释沟通，详细了解身体状况，做到底数清、情况明、措施实。

目前，各养老机构取消院内文体娱乐、聚餐等聚集性活动，一日三餐由护理人员分送到老人房间内，每天定时对室内外以及房间、电梯、门把手等重点部位进行消毒，阻断病毒传播渠道。市县两级民政部门下沉一线，开展实地暗访调研500余次，发现问题，督促整改，确保了疫情防控措施落实到位。

烟台日报记者提问：对受到疫情影响的企业，人社部门帮助企业渡难关的主要政策是什么？另外，生产经营困难企业缓缴社会保险费应如何申报办理？

市人力资源和社会保障局局长姚秀霞：为帮助企业渡过难关，市政府出台了十二条政策举措，其中涉及人社部门的主要是为参保企业发放稳岗补贴、生产经营困难企业缓缴社会保险费，旨在支持企业不裁员、少裁员，鼓励企业和职工携手共渡难关。特别是通过调整稳岗补贴政策，积极帮助企业减轻负担、脱困发展。

对不裁员或少裁员的参保企业，补贴标准为其上年度实际缴纳失业保险费的50%；对面临暂时性经营困难且恢复有望、坚持不裁员或少裁员的参保企业，补贴标准按6个月的月人均失业保险金和参保职工人数确定，同时，将失业保险金标准由最低工资标准的80%上调至90%。

一般企业稳岗补贴的发放，按照政策找企、应补尽补的原则，实现全市3.3万余户参保企业全覆盖。目前人社部门已根据政策标准和就业失业登记、社保参保数据，对符合政策条件的企业，进行了补贴资金测算，补贴资金发放将于近期正式开始，预计享受补贴的企业将比去年增加2万余户。

人社部门将创新工作机制，进一步简化办事程序，一般企业稳岗补贴实行全程网办，取消企业主动申报环节。

中国国际广播电台、国广烟台站记者提问：市场监管部门在打击哄抬物价、维护市场价格秩序方面做了哪些工作？另外，市场监管部门在加强餐饮单位管理方面采取了哪些措施？

市市场监督管理局局长王文锋：从1月23日至今，市场监管部门共接到价格投诉964件。截至目前，全市市场监管系统共出动执法力量15286人次，检查药品、药械经营单位及商超10519家次，全市共查处价格违法案件45起，对9起典型案例公开曝光，有效遏制了市场价格违法行为频发、多发势头，取得明显的治理效果。

目前，全市大多商家的价格行为已趋于理性，市场价格秩序良好。市场监管部门将盯紧防疫物资、老百姓生活必需品，以“零容忍”的态度，依法从重从快从严查处哄抬物价、不明码标价、囤积居奇、串通涨价等价格违法行为。据巡查、摸排，截至2月10日，全市有155家餐饮单位、173家网络餐饮经营户、204家食堂和部分小餐饮开门营业。

市场监管部门将强化食品安全管理，严厉打击购买、贮存和加工使用野生动物及其制品，严禁使用来源不明的各类肉制品；强化网络订餐管理，对入网食品经营业户进行筛查，凡是未取得食品经营许可证的一律下线，存在网销野味及制品的一律下线，恶意加价、哄抬物价的一律下线。