水母网12月13日讯（记者 曲彩云 摄影报道）自打本月3日开始，芝罘区泰然名居小区业主要开车出小区不是那么容易了，因为物业拒抬收费杆，需要交了停车费才允许出行。这几天早晨，泰然名居小区的业主开车出门时会拨打110，依靠出警民警的帮助才能出行。物业为啥要收停车费？这停车费该不该收？记者进行了调查。

物业：让给业主实行计时收费

12月9日晚，记者来到泰然名居小区，发现环着这栋大楼有一些划好的车位，八九十个。

“这些车位自小区居民入住以来一直免费。11月28日，泰然名居物业在未经任何业主同意的情况下在电梯贴出告示，告知小区居民与外来车辆一样按照临时停车车辆收费。”小区业主认为，物业要收费，应该有法可依，拿出相关的批文，“我们组织代表与物业商谈，物业告知此举为政府同意，但是却拿不出任何政府批文”。为此，有为数不少的业主不同意收费，并签名表达了自己的心声，不同意“物业在没有经过任何相关部门及业主同意的情况下，将楼下业主的公共区域变为自己以盈利为目的的公共停车场”。另外，还有业主担心，小区允许外来车辆临时停放，那不是就由半封闭变成全开放小区了？

虽然业主不同意收费，但物业在12月3日早上开始收费。一位业主告诉记者：“不给钱物业不放行，我们业主要求物业拿出政府部门相关手续，物业告知让业主去找政府，物业的一切作为均为政府同意批准，无奈我们业主报警。110民警到达后，因物业拿不出任何政府相关批文，要求物业抬杆放行，此后连续几天早上均由110民警协助业主出门。小区业主代表曾把小区业主的心声以书面形式交给物业，且贴在小区电梯内公示，但是被撕掉。”另一位业主透露：“12月8日当天早上7点左右，小区还出现了很多陌生面孔，强制收费。”

业主们将他们的遭遇反映到相关部门，但目前尚未得到明确的答复。

物业规定不能按照月租计费

记者联系到负责泰然名居物业的李经理，李经理告诉记者，物业的确要对地面以上的85个车位实施收费，依据是烟台市物价局和烟台市住房和城乡建设局发布的烟价【2018】108号文。在李经理出示的108号文中，有这样一条：在普通住宅前期物业管理区域临时停放机动车的，停放时间在2小时以内的不收费，超出2小时的部分，可适当收费。实行计时收费，超出2小时部分每小时收费1元（不足1小时的按1小时计算），连续停放的，每24小时收费额最高不超过10元。实行计次收费，超出2小时的，白天（7时至19时）、夜间（19时至次日7时）分别每次收费2元。物业也正是按照这一条的标准来收取业主们的停车费。

这个文件的附件中还有两条：其一：室外规划用于停放汽车的车位租赁费基准收费标准为100元／车位·月；浮动幅度为上浮不超20％，下浮不限。其二：占用物业管理区域内业主共有道路或者其他公共区域停放机动车的，可以收取车位场地使用费。基准收费标准为42元／车·月；浮动幅度为上浮不超20％，下浮不限。

物业和业主们有争议的车位，到底属于规划车位？还是属于业主共有道路或者其他公共区域？李经理认为是规划车位，并出具了相关的材料。可是，据李经理出示的材料，记者能看到规划车位是十几个，而不是物业要向业主们收费的85个。

按照这个材料，其中十几个车位应该按照不高于120元一个月的标准收费，另外的车位则只能按照不高于50．4元一个月的基准标准收费，且这部分车位的收益归全体业主所有，物业可以提取40％的管理费。

业主停放并非临时停放，那么物业为何要按照临时停放的标准来收取业主们的停车费呢？李经理表示，因为车位紧张，如果按照月租租给业主，业主的车离开后，车位会空置，为了车位循环利用，所以要按照计时收费。

当记者提出，给业主和外来车辆按照相同标准收费不妥当时，李经理也认为不是很合适，说可以适当降低业主们的收费标准，但无法按月收取，“这是我们公司规定的。”李经理表示。

对于李经理可以适当降低收费标准的说法，业主们并不买账，“这是我们业主的公用区域，他们凭啥不经过我们业主的同意收我们的钱？”

律师：建议业主应尽早成立业主委员会 与物业协商或依法维权

对于这85个地上车位，泰然名居物业到底有没有权利收取业主们的停车费？物业有没有权利有偿接待外来车辆进入停放？如果有权利收费，收费标准又应该是多少？

山东盛信律师事务所律师曹洪涛认为，小区业主停车矛盾现在越来却突出，物业公司该不该收费、该按照何等标准收费要看以下情形：1、施划停车位的区域是否为小区公共区域，如果是，就属于小区业主共有，物业公司不能单方设定收费方式与价格，应当由业主委员会确定，没有业主委员会的，前期物业可以先行收取停车费，但停车费收取的标准不得高于政府的规范性文件。2、对小区外来车辆临时停车，物业公司可以在办理相关许可后收取停车费，价格按主管部门批准收取。3、作为小区物业应当优先安排小区业主停车。4、停车费收取后应当按照相关规定归业主集体所有，物业公司可以将其用于停车场等基础设施建设，也可按前期物业合同提取相应管理费。

“车多车位少是小区停车矛盾的基本原因，建议双方协商解决，每次都报警不是办法，浪费社会资源，也容易激化矛盾。如矛盾不可调和，业主可起诉到法院，由法院来断明是非，双方可以执行判决。另外，建议业主可按法定程序成立业主委员会，由业主委员会与物业公司协调，或依法行使业主权利，确定停车场、停车位；确定收费标准。”曹洪涛最后建议。