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烟台500供热公司开通微信在线服务 可在线支付暖气费

2018-09-07 08:08:30

来源:水母网   记者 孙致霞



    水母网9月7日讯(YMG记者 孙致霞 通讯员 吴绍清 李庆梅)记者从500供热公司获悉,为方便广大用户办理暖气报停、开栓业务,烟台500供热公司最近开通微信在线供热业务,用户办理上述事宜更加方便、快捷。

    本着为用户提供更优质服务,并结合我市提出的关于深化“一次办好”便民服务的工作要求,500供热公司在去年投入运行微信在线支付、用户服务、电子发票等服务功能的基础上,今年又开通了微信在线报停、在线开栓、咨询投诉等供热业务。用户可通过微信搜索“烟台500供热有限公司”公众号或扫描二维码关注官方微信后,办理相关供热业务。

    在线业务办理流程如下:1、关注“烟台500供热有限公司”微信公众号;2、点“我的供热”→“绑定卡号”→“绑定新卡号”→输入卡号→确认地址无误后,再点确定。3、点“供热服务”,选择需要办理的供热业务,输入姓名、身份证号码、联系电话等信息后点“提交”,整个流程完毕。在线报停、在线开栓业务目前暂时支持供热系统为分户控制的居民热用户。公建单位及供热系统为上供下回的居民热用户仍需到500客户服务中心办理。本年度,暖气报停、开栓业务的办理时间截止到10月15日,请用户抓紧时间办理。

    工作人员提醒,对于往年未供暖的分户控制系统居民热用户,如果用户本年度需要供暖,需先办理开栓手续后方可缴纳采暖费,请关注500供热公司官方微信平台办理开栓手续。另外,用户还可通过500供热公司微信平台办理咨询投诉及电子发票等供热业务。开通微信在线供热业务这一便民服务,操作简单,足不出户,省时省力,让用户办理供热业务更轻松快捷。用户如果在微信在线业务办理中遇到问题,可拨打500服务热线6666500咨询。

责任编辑:王雪

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