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芝罘区毓璜顶街道大海阳社区居委会主任冷晓燕:群众的事就是我的事

2014-10-16 10:02:12

来源:水母网  



    水母网讯 2004年,30岁的冷晓燕担任了大海阳社区党总支书记、居委会主任,成为当时芝罘区最年轻的社区书记。在社区工作14年来,冷晓燕一直坚守在为群众服务的道路上。2012年1月,年近八旬的李桂兰老人找到冷晓燕。由于老伴去世的早,离异的小女儿患有白血病,40多岁的儿子精神三级残疾,老人每月1000多元的退休金根本就不够维持生活。按照相关政策,因老人收入超标,办不了低保和困难救助。面对李桂兰的无助,冷晓燕心里比老人更急,她开始积极寻求其他渠道帮助老人。当年市“两会”期间,冷晓燕看到报纸上一条关于市政协委员们自掏腰包热心捐款的新闻。受到启发,她发动热心政协委员募捐,筹集了3000元捐款交到了李桂兰老人的手中,老人眼含着热泪,一句话也说不出来。在教育实践活动中,冷晓燕在梳理汇总群众意见建议时发现,有100多名群众认为社区文化内涵不足、社区墙壁野广告泛滥,这让冷晓燕萌生了绘制彩色文化街的想法。她着手规划了国学文化街、儿童文化街、科普文化街三条文化街,面积达到了1000平方米,在每条文化街上绘制了彩色的24孝图、科普安全知识、儿童字母表等。从此,社区的环境漂亮了、社区的文化内涵也得到了提升。冷晓燕还建立了“四级责任人”为民服务分包网络,将社区书记、工作人员、楼片长、党员分别作为一至四级联系群众责任人,并向辖区群众公布联系方式,确保群众诉求有人听、群众需求有人管。一直以来,冷晓燕对群众提出的每一条意见都认真处理,做到件件有落实、事事有回音。通过处理一件件工作,冷晓燕真真切切地感觉到,只要真心为群众服务,群众就会支持你,社区就多凝聚了一份“人气”,干部也就多添了一份干劲。YMG实习记者 钟嘉琳 通讯员 王波 宜辰 孙军

责任编辑:安雨山

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