| 供暖企业今年能够保证供暖质量吗?如果我家11月16日还没供上暖怎么办?供暖期我要出差,时间很长,这段时间停暖的话,费用如何计算?近日,不少市民向记者打电话咨询供暖期的问题,带着这些问题,记者昨日走访了各大供热企业,感受供暖准备情况。
注水试压基本完毕
截止到10月底,市区各大供热单位的煤炭储备均按市政府统一要求进行,实际储量达到本供暖期煤炭消耗量的30%以上。
“500”主管网已注水完毕。市城管局烟台市热力公司从10月12日起对祥和小区进行注水试压,至24日已经全部试压完毕,10月31日又完成对大疃区域、打捞局小区住户的注水试压。公司目前正按照市政府统一要求,提前做好供暖前的各项准备工作。华阳热电公司自国庆节后,工人们加班加点,对锅炉、循环泵等供热设备全部进行了维修、维护,目前已达到正常运转状态,注水试压正在分区域进行,将提前进行热态试运行。
部分散户加入集中供暖
记者从各大供热单位了解到,今年我市还有不少的散户要加入到集中供暖行列。
昨天,记者从“500”获悉,该公司今年要求供热的散户有600多户,其中具备条件的有400多户。目前,公司工作人员已全部通知到户,并在客户服务大厅开通“绿色通道”,辟出“筹资业务办理”窗口,专人为居民办理各种手续,对交款的用户全力以赴保证安装,力争今年安装完毕。但由于许多市民是10月1日之后才来办理交费手续的,距离正式供暖时间太近,施工人员即使加班加点,也无法保证按期供暖,需要这些市民谅解。
另外,往年采用壁挂炉烧天然气取暖的明珠路东28号,由于居民嫌天然气取暖费用贵,强烈要求今年并入“500”,目前,前期协调工作已经完成,居民正在办理交费手续。除此之外,顺太街18、19、26、27四个单元多年没有供暖,今年也将并入“500”。目前,只等居民交上费,施工人员马上可以施工。
同时,市城管局烟台市热力公司今年也有400多户居民投资暖气,目前,尽管施工人员正在加班加点地施工,但由于居民办理手续太晚,将同样不能保证当年按期供暖。
供暖期停暖计费有标准
今年,在能源紧张的情况下,不少居民开始盘算如何供热既节能、又省钱。记者了解到,因供暖期内气温变化,热耗不同,用户在供暖期间办理停、用热手续,热费将按照实际用热天数,实行分段计算。
具体为:11月16日至11月30日、次年3月17日至3月31日,每日热费按供热期日平均热费的80%计算;12月1日至次年1月8日、2月8日至3月16日,每日热费按供热期日平均热费计算;1月9日至2月7日,每日热费按供热期日平均热费的120%计算。供热期日平均热费=供热期热费标准÷供热期天数。
停、用热用户关于供热费结算办法是:用户先足额缴纳供热期热费的,申请办理停热手续后,供热企业在收取相关费用后,按实际供热天数结算供热费,余额同时退还用户。用户在供热期间申请办理用热手续的,供热企业按该用户实际供热开始日至供热期结束日收取供热费,不得要求用户缴纳整个供热期的热费。(YMG记者 孙致霞)
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