| 维修时将名牌配件换成杂牌主板
保修期快到了却不告诉你
电脑越修越有“毛病”
记者 于君
水母网6月12日讯 时下,电脑已悄然普及到人们的工作和家庭中,与人们的生活息息相关。在给我们带来便利的同时,电脑也会出现这样那样的问题。很多读者向记者反映,在电脑维修过程中遭遇很多“陷阱”,甚至越修毛病越多。
市民费女士说在电脑维修后,刚开始还很好用,一年以后出现问题———机器特别慢。一个懂电脑的朋友检查后告诉她,里边的主板、显卡,都换成旧的了。“我以前都是些新的、好的、名牌的;现在一看,都是些杂牌的,特别上火,去找给我装电脑的人理论,那人说东西都过保修期了,不管!”市民李先生也有同样的遭遇,他把出故障的电脑送到一家电脑维修店维修。维修人员给换了主板,价格很便宜,售后服务保一个月。但修完不到两个月又出现新问题,原来其换的配件全是假冒伪劣产品。
与前两位电脑用户不同的是,市民董先生去一家电脑店维修了一次后,“毛病”越修越大。他说:“第一次我问维修人员多少钱,他说不用200块钱就可以换内存。不到一个星期,电脑又坏了。我再去找他,他说这次是主板坏了,又得三四百块钱。换主板的时候,我留意了一下,发现上次换内存的时候,主板的保修期就好到了。”后来一位朋友点破“玄机”:维修人员故意不透露主板快到保修期这一信息,为的是“放长线钓大鱼”。
通过电脑用户的投诉,记者发现:大部分有过被宰经历的消费者,在维修电脑时,去的都不是专业市场和规模较大的品牌维修店。业内人士提醒市民:如果家里的电脑出现故障,最好是找正规授权的品牌服务商。同时,要注意看好电脑的主机、外设、选购件和软件的不同保修期限,以免过了保修期花更多的冤枉钱。如果是兼容机或者质量保修期已过,不得不自行维修的话,则应该尽量选择规模较大的专业商家。
|