| 水母网讯 近日,一位王姓司机来到蓬莱市消协投诉,反映了自己在修理汽车时,修理厂给其车配件多是“三无”产品的窝心事。消协在此提醒广大车主:在修理汽车时可要睁大眼睛,一定要找个正规的、声誉好的汽修厂,否则就要吃“哑巴亏”。
原来,王先生去年冬天驾车时追尾。为了省钱,他没有去特约维修厂而是找了一家私人汽修厂进行维修,共花了3100元维修费。前不久,王先生驾车时又发生碰撞,车头部分损坏较严重。当他将车拖到特约维修厂进行修理时,维修人员却发现,该车的保险杠、大灯、前后梁、水箱等部件竟全是些仿冒产品,其他一些配件也多是劣质品。这让王先生感到很恼火,想去找那家汽修厂讨个说法,可是由于缺乏证据,王先生将此事投诉到消协。
蓬莱消协表示以前也受理过类似投诉。因为汽修是一个技术含量很高的行业,消费者一般很难看出汽车零部件的真假伪劣,等发现自己被骗时,往往已过了很长时间,相关证据难以提供齐全,所以这类投诉处理起来也很麻烦。
消协部门在此提醒广大车主,维修汽车要防止受骗,应特别注意汽车配件的更换,车主应要求查看配件的包装和配件质量。正品的外包装盒上字迹清晰,套印准确,规格型号、注册商标、厂名、厂址以及电话号码等都会标注清楚,有合格证明和检验员印章;而不少假货的包装印刷很粗糙,规格不统一,型号也不全。此外,通常来说,劣质配件用手掂起来感觉比较轻,做工粗糙,涂抹在配件表面上的油漆等保护层也容易破损。(通讯员林玉石 郝飞 记者牧村)
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