芝罘区开通民意直通车 "民情日"领导下基层听民声

记者 刘海玲 通讯员 原纲 家伟 小萌

水母网3月29日讯 “社区的好多化粪池井盖丢了，我通过‘民情日’反映了问题，街道立即一次性投入30多万给全部解决了。”南洪社区居民孙玉兰高兴地说，“问题解决了，老百姓都美到心里头了。”

28日上午，在芝罘区毓璜顶街道办事处，8名群众代表，5位区级、街道的有关领导坐在一起，对百姓关心关注的热点问题进行了一次面对面恳谈。现场气氛热烈，居民代表纷纷打开话匣子，就物价问题、平安社区、环境卫生等问题与有关负责人进行了交流。据介绍，在昨日的“民情日”中，芝罘区共有10位领导下到基层倾听民声。

作为架设党委政府与群众“民心桥”的措施之一，芝罘区把原每月28日区级领导公开接访日扩大到全区各级领导干部，真正“走下去”、“沉到底”，切实帮助群众解决实际问题。为扎实开展好“民情日”活动，各街道各部门都制定了详细的活动方案，开展主题活动。活动当天，接待群众157人，受理群众反映问题49个，现场解决8件。对于现场不能解决的问题，相关责任部门表示将限期解决。

据了解，在每月的民情日，芝罘区都将根据实际情况，结合全区重点工作和一个时期内群众反映强烈、需求迫切的问题确定一个主题，让全区各级领导干部带着主题下基层，察民情，听民意，办实事，解难题。区级领导、街道、园区和区直部门的主要领导将公开接访，现场办公。其他各级领导干部也将集中下基层，建立联系点、联系户，到帮扶对象家庭走访，组织现场办公及专项工作听证。

新制度打开了群众工作新局面，“民情日”拉近了党委政府和群众的距离，让群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办。据介绍，芝罘区人大、政协也同时组织人大代表、政协委员集体视察、调研或个别走访。各街道、园区、劳动、民政、残联等部门也将在当天有针对性地组织一些帮扶救助、志愿服务以及送爱心、送岗位等主题活动。