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水母网5月22日讯 近日,有关社区卫生服务的稿件刊发后,在社会上引起越来越多读者的关注。他们纷纷献策,如何才能不让社区卫生服务站的医生上门服务时不再遭遇“闭门羹”、让服务站尽快走出“沼泽地”。
记者从市卫生局了解到,幸福河社区卫生服务站不但前来就诊的患者多,而且该社区的居民对他们很认可,此服务站犹如一枝红杏,是目前社区卫生服务开展得比较成功的一例,他们的做法或许可给其他社区提供一个借鉴。
采访当日,记者来到该服务站,现场看到所有病床全被患者占用,有的患者坐着打吊瓶。该站的王大夫告诉记者,上午患者比下午要多得多,除了患者之外,还有许多家长带着孩子前来打疫苗。
幸福河社区卫生服务站“生意”为何如此兴隆?该站的王大夫解释说,此站成立于1998年,;辖区入住3788户居民,自建站以来,为居民做了大量的工作, “我们当初开展工作时,同样会遇到你们报道的情况,经常吃‘闭门羹’,但我们通过居委会走近社区居民,经常邀请专家给居民讲解预防保健常识。除此之外,我们还经常为居民做健康检查,对那些特困户、老弱病残的市民全部免费。这样几年下来,渐渐地得到了居民的认可。我们的义讲已形成了‘气候’,现在已不用再‘麻烦’居委会召集人了,也不再吃‘闭门羹’了,我们可以直接通过门诊下通知开展。”王大夫说。
除了持之以恒的义务咨询服务外,王大夫还介绍说,医德非常重要,否则就没有“回头客”。前段时间,王大夫接诊过一个5个月大的小患者,孩子的爸爸姓周,他带孩子到其它医院就诊的结论是肺炎,需要住院治疗。而她给孩子检查后,发现根本没什么毛病,可能是孩子在吃奶时呛着了,便让他回家再观察两天,并叮嘱他有情况马上给服务站打电话。两天过后,孩子好了,把周先生高兴得不得了。 又过了一段时间,一位老太太来看病,她说她就是那孩子的外婆,所以很信任该卫生服务站的医生。
记者还了解到,居民认可的另一原因,是该站还能为孩子打疫苗,通过这一渠道,他们让更多的家长了解了服务站。
读者朋友,您对社区卫生服务有何看法?希望能为你提供什么样的服务?大家可通过下面几种方式畅所欲言。电话:7030410,发邮箱ytyuj@126.com;或编辑文章编码27496666加短信内容:移动用户发至085322567,联通用户发至8567567;亦可加入QQ:493655320进行讨论。
记者 于君 王道昌
实习生 孙文琦
责任编辑:曲通春
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